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이용약관
최종 업데이트: 2026년 11월 9일
이 이용약관(이하 "약관")은 스위스 법에 따라 설립되어 스위스 추크에 등록 사무소를 둔 DIZZUS GmbH(이하 "당사" 또는 "회사")가 운영하는 ConvertFly 플랫폼(이하 "서비스")에 대한 접근과 이용을 규율합니다.
서비스에 접근하거나 서비스를 이용하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마십시오.
1. 서비스 설명
ConvertFly는 클라우드 기반 파일 변환 서비스입니다. 이용자는 웹 인터페이스나 REST API를 통해 웹사이트에 안내된 형식 간에 파일을 변환할 수 있습니다. 변환된 파일은 임시로 저장되며 생성 후 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
2. 계정 및 가입
계정 없이도 현재 시행 중인 무료 이용 범위 내에서(현재 하루 10건) 서비스를 이용할 수 있습니다. 유료 기능, API 또는 더 높은 한도를 이용하려면 계정(이메일 주소와 비밀번호)을 만들어야 합니다.
이용자는 계정 인증 정보의 기밀을 유지하고 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 무단 사용을 알게 되면 즉시 당사에 알려야 합니다.
3. 계약의 체결
구매는 다음 네 단계로 체결됩니다:
- 요금제 페이지에서 패키지 또는 구독을 선택합니다.
- "구매 확인" 페이지에 선택한 상품과 가격이 요약되어 표시됩니다. 이 페이지에서 즉시 이행을 요청하며, 상품 목록으로 돌아가 선택을 변경할 수 있습니다.
- Stripe의 보안 결제 페이지에서 청구지 주소, 부가가치세 번호(해당하는 경우), 결제 수단을 입력하고 수정할 수 있으며, 이후 결제 버튼을 누르면 확정 주문이 됩니다.
- 당사는 이용자의 계정 이메일 주소로 지체 없이 주문을 확인하며, 영수증(인보이스)은 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
계약은 주문일에 유효한 이 약관으로 구성됩니다. 약관을 저장해 두실 것을 권장합니다. 계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 하며, 미성년자인 경우 모든 구매에 대해 법정대리인의 동의가 필요합니다.
4. 크레딧 및 요금
서비스는 크레딧 기반 요금 모델을 사용합니다. 크레딧은 변환 작업마다 차감됩니다. 크레딧 비용은 변환 유형에 따라 다릅니다(자세한 내용은 요금 참조).
- 패키지: 일회성 크레딧 구매입니다. 패키지 크레딧은 만료되지 않습니다.
- 구독: 매월 크레딧이 할당됩니다. 구독 크레딧은 결제 주기마다 초기화되며 이월되지 않습니다.
- 무료 이용: 계정 없이 하루 일정 건수의 변환을 무료로 할 수 있습니다(현재 10건). 그 내용과 한도는 변경될 수 있습니다.
당사는 언제든지 상품 구성을 변경할 수 있습니다. 패키지와 구독을 신설, 변경 또는 폐지하고, 가격, 제공되는 크레딧 수, 변환 1건당 크레딧 비용, 파일 크기와 한도, 무료 이용의 내용(변환 건수, 형식, 파일 크기)을 변경할 수 있습니다. 이미 구매한 패키지 크레딧은 계속 사용할 수 있습니다. 진행 중인 구독의 경우 가격 또는 크레딧 제공량의 변경은 이메일 또는 서비스 내 안내 후 다음 갱신 시점부터 적용되며, 이용자는 그 날짜 전에 갱신을 중단할 수 있습니다.
모든 가격은 USD로 표시됩니다. 결제는 Stripe가 안전하게 처리합니다. 모든 판매는 최종적이며, 관련 법률이 요구하는 경우를 제외하고 사용하지 않은 크레딧은 환불되지 않습니다.
세금 및 판매 지역. 스위스와 리히텐슈타인 고객의 가격에는 스위스 부가가치세(8.1%)가 포함됩니다. 유료 요금제와 크레딧 팩은 스위스, 리히텐슈타인, 유럽연합, 영국, 미국, 캐나다, 오스트레일리아, 뉴질랜드, 노르웨이, 아이슬란드, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 일본, 인도네시아, 멕시코, 브라질, 아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 페루, 에콰도르, 볼리비아, 파라과이, 우루과이, 코스타리카, 파나마, 과테말라, 온두라스, 엘살바도르, 니카라과, 도미니카 공화국 및 푸에르토리코의 소비자에게 판매됩니다. 그 밖의 지역에서는 유효한 VAT 번호를 제공하는 사업자에게만 역과세(reverse charge) 방식으로 판매됩니다. 국가는 청구 주소와 결제 카드 발급 국가를 기준으로 판단합니다. 이 조건을 충족하지 않는 구매는 취소되고 전액 환불되며 크레딧은 추가되지 않습니다. 청구서는 DIZZUS GmbH(VAT No. CHE-469.903.322 MWST)가 발행합니다.
청약철회권. 크레딧과 구독은 결제 직후 제공되는 디지털 서비스입니다. 결제 전에 즉시 접근을 명시적으로 요청하고, 그로 인해 법정 청약철회권(유럽연합 소비자의 경우 지침 2011/83/EU 제16조 (m))을 상실한다는 것을 확인하도록 요청받습니다. 이 확인 없이는 구매를 완료할 수 없으며, 확인 내용은 결제와 함께 기록됩니다.
5. 허용되는 이용
이용자는 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다:
- 악성 코드, 바이러스 또는 악의적인 코드가 포함된 파일 업로드;
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용하거나 불법 콘텐츠를 처리하는 행위;
- 요청 한도, 인증 또는 보안 장치를 우회하려는 시도;
- 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블;
- 당사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 재배포하는 행위;
- 자동화된 수단으로 무료 이용을 남용하거나 한도를 우회하기 위해 여러 계정을 만드는 행위.
당사는 이 약관을 위반한 계정을 사전 통지 없이 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
6. 파일 처리 및 데이터 보관
ConvertFly에 업로드된 파일은 Dizzus GmbH가 운영하는 전용 인프라(영국 및 프랑스)에서 처리됩니다. 업로드한 파일과 변환 결과는 당사 자체 저장 시스템에 임시로 저장되며 생성 후 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 가져온 파일은 변환이 끝나는 즉시 삭제됩니다.
파일은 변환 소프트웨어로 자동 처리됩니다. 파일 내용은 변환에만 사용되며 공유되지 않습니다.
7. API 이용
유료 계정은 대시보드에서 생성한 API 키로 ConvertFly API에 접근할 수 있습니다. API 이용에는 요청 한도가 적용됩니다. API 키의 보안은 이용자 책임입니다. 당사는 이용자의 주의 부족으로 인한 API 키의 무단 사용에 대해 책임지지 않습니다.
8. 지식재산권
이용자는 업로드한 파일에 대한 모든 권리를 보유합니다. 당사는 이용자의 콘텐츠에 대해 어떠한 소유권이나 라이선스도 주장하지 않습니다. ConvertFly 이름, 로고, 서비스는 DIZZUS GmbH의 자산입니다.
9. 서비스 가용성
당사는 높은 가용성을 유지하기 위해 노력하지만 서비스가 중단 없이 제공된다고 보장하지 않습니다. 당사는 일시적으로 가용성에 영향을 주는 유지보수, 업데이트 또는 변경을 수행할 수 있습니다.
10. 책임의 제한
당사는 고의 또는 중대한 과실의 경우와 인적 손해에 대해서는 제한 없이 책임을 집니다. 그 밖의 경우, 간접 손해 및 결과적 손해, 특히 일실 이익과 당사의 중대한 과실로 인하지 않은 데이터 손실에 대한 책임은 배제됩니다.
경과실로 인한 직접 손해에 대한 당사의 책임은 손해 발생 사유 이전 12개월 동안 이용자가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다.
이행보조자에 대한 책임(스위스 채무법 제101조)도 같은 범위에서 배제됩니다.
11. 해지
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 계정은 대시보드의 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다. 확인 이메일이 발송되며, 이메일에 포함된 링크를 따라간 후에만 삭제가 이루어집니다. 당사는 이 약관을 위반한 경우 이용자의 접근을 정지하거나 해지할 수 있으며, 유료 계정의 경우 30일 전 통지로 그 밖의 어떠한 사유로든 해지할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 대시보드 또는 결제 포털에서 구독의 자동 갱신을 중단할 수 있습니다. 이 경우 구독은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 그 후 추가 결제 없이 종료됩니다. 계정을 삭제하면 진행 중인 구독은 즉시 해지됩니다.
이용자가 계정을 삭제하거나 당사가 이 약관 위반을 이유로 계정을 폐쇄하는 경우, 이용자의 파일, API 키, 내역은 지워지고 남은 크레딧(패키지 및 구독)은 소멸되며, 진행 중인 기간에 대한 일할 계산을 포함하여 어떠한 환불도 제공되지 않습니다. 다만 강행 법규에서 달리 정한 경우는 예외입니다. 당사가 그 밖의 사유로 서비스 또는 이용자의 계정을 종료하는 경우, 사용하지 않은 패키지 크레딧의 구매 금액과 구독의 미경과 기간에 해당하는 부분을 환불합니다.
12. 변경
당사는 언제든지 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 공지로 알려 드립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
13. 준거법 및 관할
이 약관은 스위스 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 스위스 추크 법원의 전속 관할에 따르며, 다만 이용자 거주 국가의 강행적 소비자 보호법이 달리 정하는 경우는 예외입니다.
14. 문의
DIZZUS GmbH
Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Switzerland
UID CHE-469.903.322
문의: convertfly.io/contact
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웹사이트: www.convertfly.io