この翻訳は便宜のために提供するものです。内容に相違がある場合は、英語版が優先します。
利用規約
最終更新日：2026年11月9日
本利用規約（以下「本規約」）は、スイス法に基づき設立され、スイス・ツークに登記上の本店を置くDIZZUS GmbH（以下「当社」）が運営するConvertFlyプラットフォーム（以下「本サービス」）へのアクセスおよびその利用について定めるものです。
本サービスにアクセスし、またはこれを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
1. サービスの内容
ConvertFlyは、クラウドベースのファイル変換サービスです。ユーザーは、WebインターフェースまたはREST APIを通じて、ウェブサイトに記載された形式間でファイルを変換できます。変換されたファイルは一時的に保存され、作成から24時間後に自動的に削除されます。
2. アカウントおよび登録
アカウントなしでも、その時点で有効な無料枠の範囲内で本サービスを利用できます（現在は1日10回）。有料機能、API、またはより高い上限を利用するには、アカウント（メールアドレスとパスワード）を作成する必要があります。
お客様は、アカウントの認証情報の機密を保持する責任、およびお客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。不正な利用があった場合は、直ちに当社に通知しなければなりません。
3. 契約の成立
購入は次の4つのステップで成立します。
- 料金ページでパックまたはサブスクリプションを選択します。
- 「購入内容の確認」ページに、選択したプランと価格が表示されます。このページで即時の提供開始を求めるとともに、プラン一覧に戻って選択を変更することもできます。
- Stripeの安全な決済ページで、請求先住所、VAT番号（該当する場合）、お支払い方法を入力し、必要に応じて修正したうえで決済ボタンをクリックします。これをもって確定注文となります。
- 当社は、お客様のアカウントのメールアドレス宛てに遅滞なく注文確認メールを送信し、請求書はダッシュボードでご確認いただけます。
契約は、注文日時点で有効な本規約により構成されます。本規約を保存しておくことをお勧めします。アカウントを作成するには16歳以上である必要があり、未成年の場合は、購入のたびに法定代理人の同意が必要です。
4. クレジットおよび料金
本サービスはクレジット制の料金体系を採用しています。クレジットは変換処理ごとに消費されます。クレジットの消費量は変換の種類によって異なります（詳しくは料金をご覧ください）。
- パック：1回限りのクレジット購入です。パックのクレジットに有効期限はありません。
- サブスクリプション：毎月のクレジット付与です。サブスクリプションのクレジットは請求期間ごとにリセットされ、繰り越されません。
- 無料枠：アカウントなしで、1日に一定回数の変換を無料で行えます（現在は10回）。その内容および上限は変更されることがあります。
当社はいつでも提供内容を変更することがあります。具体的には、パックおよびサブスクリプションの新設、変更または廃止、価格、付与されるクレジット数、変換1回あたりのクレジット消費量、ファイルサイズおよび上限、ならびに無料枠の内容（変換回数、形式、ファイルサイズ）の変更です。購入済みのパックのクレジットは引き続き利用できます。利用中のサブスクリプションについては、価格または付与クレジット数の変更は、メールまたは本サービス上で通知した後、次回の更新時から適用されます。お客様はその日までに自動更新を停止することができます。
すべての価格は米ドルで表示されます。支払いはStripeにより安全に処理されます。すべての販売は最終的なものであり、適用法により義務付けられる場合を除き、未使用のクレジットについて返金は行いません。
税金および販売対象。スイスおよびリヒテンシュタインのお客様向けの価格には、スイスの付加価値税（8.1%）が含まれます。有料プランおよびクレジットパックは、スイス、リヒテンシュタイン、欧州連合、英国、アメリカ合衆国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ノルウェー、アイスランド、シンガポール、マレーシア、タイ、日本、インドネシア、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、チリ、コロンビア、ペルー、エクアドル、ボリビア、パラグアイ、ウルグアイ、コスタリカ、パナマ、グアテマラ、ホンジュラス、エルサルバドル、ニカラグア、ドミニカ共和国、プエルトリコの消費者に販売されます。それ以外の地域では、有効なVAT番号を提示する事業者に対してのみ、リバースチャージ方式により販売されます。国は請求先住所と支払いカードの発行国により判定されます。これらの条件を満たさない購入は取り消されて全額返金され、クレジットは付与されません。請求書はDIZZUS GmbH（VAT番号 CHE-469.903.322 MWST）が発行します。
撤回権。クレジットおよびサブスクリプションは、支払い後直ちに提供されるデジタルサービスです。お支払いの前に、即時のアクセスを明示的に求めること、およびそれによって法定の撤回権（欧州連合の消費者の場合は指令2011/83/EU第16条(m)）を失うことを了承することが求められます。この確認がなければ購入を完了することはできず、確認内容は支払いとともに記録されます。
5. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- マルウェア、ウイルス、または悪意のあるコードを含むファイルをアップロードすること。
- 違法な目的で本サービスを利用し、または違法なコンテンツを処理すること。
- レート制限、認証、またはセキュリティの仕組みを回避しようとすること。
- 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること。
- 当社の書面による同意なく、本サービスを再販売または再配布すること。
- 自動化された手段を用いて無料枠を不正に利用し、または上限を回避するために複数のアカウントを作成すること。
当社は、本規約に違反するアカウントを、事前の通知なく停止または解約する権利を留保します。
6. ファイルの取り扱いおよびデータの保存
ConvertFlyにアップロードされたファイルは、Dizzus GmbHが運用する専用インフラ（英国およびフランス）で処理されます。アップロードされたファイルと変換後のファイルは、当社自身のストレージシステムに一時的に保存され、作成から24時間後に自動的に削除されます。インポートファイルは、変換の完了直後に削除されます。
ファイルは変換ソフトウェアによって自動的に処理されます。ファイルの内容は変換のためにのみ使用され、共有されることはありません。
7. APIの利用
有料アカウントは、ダッシュボードで生成したAPIキーを使用してConvertFly APIにアクセスできます。APIの利用にはレート制限が適用されます。お客様はAPIキーの安全性について責任を負います。当社は、お客様の注意不足に起因するAPIキーの不正利用について責任を負いません。
8. 知的財産
お客様は、アップロードしたファイルに関するすべての権利を保持します。当社はお客様のコンテンツについて、いかなる所有権またはライセンスも主張しません。ConvertFlyの名称、ロゴ、および本サービスはDIZZUS GmbHの財産です。
9. サービスの可用性
当社は高い可用性の維持に努めますが、サービスが中断しないことを保証するものではありません。当社は、一時的に可用性に影響するメンテナンス、更新、または変更を行うことがあります。
10. 責任の制限
当社は、故意または重大な過失の場合、および人身損害については無制限に責任を負います。それ以外の場合、間接損害および結果的損害、特に逸失利益、ならびに当社の重大な過失に起因しないデータの損失については責任を負いません。
軽過失により生じた直接損害については、当社の責任は、損害発生事由に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
補助者に対する責任（スイス債務法第101条）も、同じ範囲で免除されます。
11. 解約
お客様はいつでも本サービスの利用を中止できます。アカウントは、お客様ご自身でダッシュボードの設定から削除できます。確認メールが送信され、削除はメール内のリンクを開いた後にのみ実行されます。当社は、本規約に違反した場合、またはその他のいかなる理由によっても（有料アカウントについては30日前の通知をもって）、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。
お客様はいつでも、ダッシュボードまたは請求ポータルからサブスクリプションの自動更新を停止できます。その場合、サブスクリプションは支払い済みの期間の終了まで有効で、その後は新たな請求なく終了します。アカウントを削除すると、利用中のサブスクリプションは直ちに解約されます。
お客様がアカウントを削除した場合、または本規約違反により当社がアカウントを閉鎖した場合、お客様のファイル、APIキー、履歴は消去され、残りのクレジット（パックおよびサブスクリプション）は失われ、当該期間の日割り分を含め、返金は一切行われません。ただし、強行法規に別段の定めがある場合はこの限りではありません。当社がその他の理由で本サービスまたはお客様のアカウントを終了する場合、未使用のパックのクレジットの購入額、およびサブスクリプションの未経過期間に相当する部分を返金します。
12. 変更
当社はいつでも本規約を更新することがあります。重要な変更は、メールまたは本サービス上のお知らせによりお伝えします。変更後も本サービスを継続して利用した場合は、改訂後の本規約に同意したものとみなされます。
13. 準拠法および管轄
本規約はスイス法に準拠します。お客様の居住国の強行的な消費者保護法に別段の定めがある場合を除き、すべての紛争はスイス・ツークの裁判所の専属管轄に服するものとします。
14. お問い合わせ
DIZZUS GmbH
Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Switzerland
UID CHE-469.903.322
お問い合わせ： convertfly.io/contact
メール：
Webサイト： www.convertfly.io